FAQ's

Wyczyść pamięć podręczną (cache) oraz ciasteczka (cookies)

Jeżeli coś nie działa, często pomaga wyczyszczenie pamięci podręcznej (cache) oraz ciasteczek (cookies). Instrukcje czyszczenia cache i cookies są różne dla różnych przeglądarek. Dwie najpopularniejsze instrukcje znajdziesz poniżej. Jeżeli żadna z nich Ci nie odpowiada, możesz znaleźć instrukcje dla Twojej przeglądarki w internecie.

1) Internet Explorer (IE 8):
Idź do Bezpieczeństwo > Usuń historię przeglądania. Zaznacz okienka "Tymczasowe pliki internetowe" i "Pliki Cookie," i kliknij Usuń.

W starszych wersjach Internet Explorer: Kliknij w Narzędzia > Opcje internetowe. Wybierz "Usuń historię przeglądarki" i kliknij OK. Zrestartuj swoją przeglądarkę i zaloguj się na Panfu.

2) Mozilla Firefox: Kliknij w Narzędzia > Usuń historię przeglądarki. Zaznacz okienka "Tymczasowe pliki internetowe" i "Pliki Cookie" i kliknij Usuń/OK. Zrestartuj swoją przeglądarkę i zaloguj się na Panfu.

Jak aktywować Złote Członkostwo

Państwa dziecko może aktywować swoje Złote Członkostwo bezpośrednio w grze. Do tego potrzebny będzie mu kod aktywacyjny, który znajduje się na potwierdzeniu Państwa płatności. Oto instrukcja dotycząca aktywacji nowej Złotej Pandy:

Zaloguj się na Panfu i wybierz jeden z Panda-światów. Kliknij na złotą Panda-monetę w lewym, górnym rogu i aktywuj swoje Złote Członkostwo.

Jak anulować Złote Członkostwo

Umowa zostanie automatycznie przedłużona w standardowej cenie o okres tej samej długości, o ile nie zostanie wypowiedziana dwa tygodnie przed jej końcem.

Jeśli chcą Państwo zrezygnować ze Złotego Członkostwa dla Waszego dziecka, prosimy o skontaktowanie się z nami poprzez e-mail: kliknij tutaj.

Pamiętaj, aby podać imię swojej Pandy i kod vouchera swojego konta. Zapłaciłeś za Złote Członkostwo poprzez PayPal? Wtedy będziesz musiał anulować swoje członkostwo za ich pośrednictwem, prosimy przejdź na www.paypal.com.

Jak radzić sobie ze złymi Pandami?

Panfu to przyjazne miejsce, w którym nie ma miejsca na przemoc. Jeżeli widzisz Pandę, która używa brzydkich wyrazów albo jest niemiła, możesz ją albo zablokować, albo zgłosić ją jednemu z naszych moderatorów.

Potwierdź członkostwo: E-mail aktywacyjny

Aby korzystać z zabawy i darmowych funkcji na Panfu, musisz najpierw potwierdzić swój adres E-mail. To łatwe: po prostu kliknij w link w E-mailu aktywacyjnym, który Ci wyślemy, kiedy zarejestrujesz się na Panfu. To środek bezpieczeństwa, który potwierdza, że adres E-mailowy, który zarejestrowałeś jest naprawdę Twój.

Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć w link w E-mailu albo skopiować go do Twojej przeglądarki, i możesz rozpocząć grę!

przewiń do góry